イタリア製ドアモーターの輸入代理事例を詳細に説明。輸送方法の選択、3C認証の取得、商品の損傷処理など、今後の輸入活動に役立つビジネスのポイントと注意事項をまとめています。
1. 配送方法の選択とコストの考慮
輸入ビジネスでは、輸送方法の選択がコストと効率に直接影響します。イタリアからドアモーターを輸入するこのケースでは、顧客は當初、通常の航空貨物で輸送する予定でしたが、後に商品の重さが20キログラムであることが判明しました。コストを削減するために、當社はお客様に速達サービスを選択することをお勧めし、最終的に World Express TNT を選択しました。これにより、商品は 3 日以內(nèi)にスムーズに上海に到著しました。
2. 3C認証取得とリスク予防
輸入品、特に特定の認証が必要な製品の場合、タイムリーな認証の提供が通関の鍵となります。お客様は當初、海外サプライヤーが3C認証を提供できるとおっしゃっていましたが、當社は長年の輸入経験からこれに疑問を抱き、事前に別の解決策をお客様に提示しました。しかし、商品が港に到著した際、顧客は 3C 証明書を期限內(nèi)に提供できなかったため、通関手続き中に追加の倉庫費用が発生しました。
3. 貨物損害の取扱いおよび賠償請求に関するトラブル
輸入過程において、様々な原因により商品が破損する場合がございます。商品を受け取った後、お客様は商品がひび割れて潰れていることに気づきました。當社は當初、損傷はTNTの輸送中に発生したものと判斷し、積極的にTNTに対して賠償請求を行いました。しかし、顧客は商品の元のパッケージの寫真を提供しなかったため、請求は非常に困難になり、最終的には請求は無駄になりました。
4. わかりやすいリマインダー: 輸入リスク防止の提案
當社では、このような事態(tài)が二度と起こらないよう、以下のことをご提案させていただきます。
速やかに書類を提出してください:特定の認証が必要な輸入商品の場合は、出荷前に必要なすべての書類をサプライヤーから取得していることを確認してください。
パッケージングを強化する:壊れやすい商品や特別な取り扱いが必要な商品の場合、サプライヤーは輸送中の損傷を避けるために適切に梱包されていることを確認する必要があります。
安全な購入:商品の安全性を確保するため、お客様は事前に商品保険に加入されることをお勧めします。
貨物損傷の取り扱い:商品が破損した場合は、製品のパッケージや説明書などのすべての関連証拠を時間內(nèi)に保存し、その後の修理やクレームに備えて寫真を撮影する必要があります。
輸入ビジネスには多くのつながりがあり、それぞれのつながりにリスクや課題が存在する可能性があります。輸入事業(yè)を円滑に進めるために、輸入者は各リンクの注意事項を十分に理解し、予防措置を講じてください。同時に、経験豊富な輸入代理店協(xié)力することで、輸入業(yè)者がさまざまな問題や問題にうまく対処できるようになります。